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                                        网点外景

    当你步入城步苗族自治县儒林镇清溪责任区，山上果园片片，田野稻苗青青，村舍街道整洁……这就是该镇白羊村可再生能源服务网点多年优质高效服务的成果。该网点自成立来，以为农户提供优质、规范、高效、安全服务为宗旨，把沼气服务体系建设作为推进农村沼气又好又快发展重要抓手，切实改善了农村人居环境和生态环境，推进了全镇新农村建设步伐。

                     一、坚持高标准建设，提升网点服务能力

    一是狠抓硬件建设，增强服务功能。该网点于2010年3月成立，共投入12万元，精选集中服务场地，配备了设施设备10台套，其中沼渣沼液抽吸车1台，能源服务摩托车1台，能源服务电脑一台。

    二是狠抓技工队伍建设，提高服务效果。该网点通过多次培训，精心挑选，配备了技术过硬的专业服务人员和队伍。目前拥有高级技工2人，中级技工2人，初级技工8人。

    三是狠抓服务机制建设，提升服务能力。该网点分别与每个技术员签订《沼气托管协议》，明确服务范围、服务内容、服务标准及服务报酬，做到有章可循。对技术员坚持持证上岗，服务跟踪到位。各技术员经常深入到沼气户定期进行“回头看”，并填好维修卡，指导用户适时进料，及时解决产气不足、零配件损坏、安全隐患等问题，真正做到“小问题不出户，大问题不出村”