书记正在接访群众
邵阳三农网讯(通讯员 胡南春)“以前缴纳社保,把社区、街道、市直相关单位问了个遍,既费时又费力,这次服务窗口工作人员手把手教我用手机下载安装系统软件,按步骤填报资料即可线上缴纳,真是方便极了。”4月23日,在法相岩街道办事处一楼政务服务大厅,已经办完业务的高桥村村民喻丽萍满心欢喜。这是该街道以务实清廉之风践行为民办事之实的真实写照。
像这种以务实清廉之风践行为民办事之实的,法相岩街道早已经常态化。他们以不断优化营商环境为抓手,坚持一把手亲自抓、纪检监察具体抓、一般干部配合抓的原则,逐步打通接待群众服务态度不端正、打通老百姓满不满意、高不高兴、答不答应作为第一评价要件。
窗口干部正在办事
连日来,法相岩街道严格按照优化营商环境要求,立足经济发展,明确职能职责,找准监督切口,聚焦企业回乡创业的政策难点、审批堵点、监管盲点、服务痛点,瞄准损害老百姓营商环境“四风”问题,坚持打早打小,持之以恒把惩治腐败挺在最前面。
为确保民生实事落细落地,法相岩街道还斥资2万余元,把纪检监察、信访接待从楼上下移到一楼政务服务大厅,量身定做打造了一个“合署”办公室。每天除了班子成员轮流带班外,还有政务服务中心工作人员进行值守,确保把矛盾纠纷统一下沉到一线化解,特别一件件缠访杂访积访得到妥善处置后,老百姓的获得感、幸福感、安全感与日东升。
实地了解营商环境
在保障机制上,法相岩街道出台了史上最严的干部职工管理制度,建立了工作、生活、娱乐“三位一体”管理体系,理顺完善监督机制,牢牢把握反腐败斗争主动权,始终绷紧高压态势一根弦,不断加大排查广度深度力度,精准管好用责问责追责一系列硬核举措。既紧盯紧“关键少数”,又管住“绝大多数”,还统筹安排全局,确保纪律面前“没有特殊,人人平等”,从源头上保障人民群众切身利益。
“以务实清廉之风践行为民办事之实,我们的主要做法是‘上访’变‘下访’,经常过问群众所思所想所难,积极主动接受群众检验,变老百姓“急着找、烦着说”为“握手笑、放心走”,真正办好老百姓“一件事”,切实提高全体村(居)民和集体经济收入水平,助推乡村振兴战略实施高质量发展。”法相岩街道党工委书记顾才华说。