本网消息(通讯员武刚仁 肖英 王洪升) 为进一步提升金融消费者的权责意识和风险意识,提高金融服务质量,维护金融和谐稳定,3月15日,武冈市农商银行组织开展了“金融消费者权益日”宣传活动。通过多形式、多样化的宣传,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益,收到了良好的效果。
据悉,3月5日以来,武冈农商银行启动了“立足岗位学雷锋金融知识进万家”活动项目,发扬“向雷锋同志学习”的优良传统,以党支部为单位进行3·15金融消费者保护活动宣传,履行了金融消费者权益保护的社会责任,也进一步提高了消费者金融知识素养、风险责任意识和权利意识。
在活动开展期间,各支部党员及志愿者们扛着党旗穿街走巷,通过设点与流动宣传相结合的方式,在网点粘贴宣传海报,设立咨询台,主动发放金融消费者权益日宣传手册、金融知识普及手册、金融网络安全宣传手册、反洗钱知识宣传系列、反假币知识手册等一系列宣传资料。在一家早餐店进行宣传时,老板向该行员工反映自己女儿在学校接到了几个据说可以信用贷款的电话。在得知这位老板女儿可能遇到校园贷推销后,该员工立即以案说法,现场揭露“校园贷”的种种黑幕,提醒他女儿要避免陷入此类圈套。在旁边的群众听后也是连称赞,纷纷表示以后会多注意防范各种诈骗手段,合法维护自身权益。
一直以来,武冈市农商银行秉承“客户至上、服务至诚”的服务理念,深入开展金融消费者权益保护工作,提升公众金融素养,强化公众风险防范意识,助力营造良好的金融消费环境,用实际行动诠释“武冈人民自己的银行”的责任担当。
今后,武冈市农商银行将以服务作保障,继续深入推进金融消费者权益保护工作长效机制建设,以更高的主动性和自觉性,不断改进、提升服务水平;继续加强金融消费者权益宣传工作,进一步防范金融风险,推动金融创新,帮助公众提升金融知识水平和金融风险防范意识,增强从业人员的金融消费者保护服务理念,与消费者携手共创和谐共赢的美好未来。