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——国网邵阳供电公司服务地方经济发展纪实
刘元辉
“我到过很多省级工业园区，像这样在园区内设立专门供电机构，服务方式非常有特色。”去年12月17-19日，第三届邵商大会期间，许多回乡邵商纷纷造访与邵阳市经开区创业中心仅一墙之隔的邵阳工业园区供电服务分中心，大家对工业园区优质快捷的供电服务有了深刻感受。
本届邵商大会共签订合同61个，总投资369亿元。全球邵商聚焦邵阳，掀起新一轮投资热潮。这里面，电力功不可没，坚强的供电保障不可或缺。
纵横交错的铁塔银线正在扮靓着邵阳经济版图。近年来，国网邵阳供电公司各项工作提质增速，连续安全运行突破4000天，公司各专业进入省电力公司先进行列，荣获全国五一劳动奖状、全国文明单位、湖南省先进基层党组织等荣誉称号。连续多年在全市政风行风评议中位居前列，36个供电所或服务窗口被评为“群众满意基层站所”。
坚强电网支撑富民强市
暖冬之际，记者来到位于大祥区六岭棚户区内的110千伏六岭变电站建设工地，只见现场一片火热，到处都是忙碌的身影。
“这个变电站不仅可以缓解中心城区供电难的问题，还将为明年省运会在我市顺利召开提供电力保障。”邵阳供电公司建设部主任余耀告诉记者。该变电站规划投运后，将为大祥区、双清区中心城区主要路段9万用户供电，同时也承担体育新城的供电任务。
110千伏六岭变电站是改善市区供电状况的核心项目。前期因为屡遭阻工，项目一直未能落地实施，引起了市委市政府的高度重视。市委书记龚文密、市长刘事青等主要领导多次现场办公协调解难点问题，工程项目取得突破进展，将于2018年建成投入使用。
坚强电网为邵阳富民强市提供了强力支撑，无论是大型企业落地邵阳，沪昆高铁、怀邵衡铁路交通枢纽工程开工建设，还是旧城区改造、新农村建设等民生事业大步向前，电力始终“先行一步”。邵阳电网每年以10亿元左右投资规模迅速发展，一个又一个喜讯振奋人心：“十三五”电网规划立足全市“二中心一枢纽”战略目标，计划总投资63.8亿元，超过新中国成立至“十二五”电网建设总投资；2016年邵阳城网项目开工109个，总投资0.92亿元；2017年邵阳城网项目开工108个，总投资1.05亿元；2018年申报城网项目116个，预计投资近2.6亿元。
目前，邵阳地区基本形成一县至少1座220千伏变电站、全网以220千伏为骨干、110千伏为支撑的城农网统筹协调供电格局。网内共有变电站167座，其中500千伏变1座、220千伏变11座、110千伏变55座、35千伏变100座；220千伏线路23条，110千伏线路105条，35千伏线路187条。
优质服务守护万家灯火
“我这离供电所有30多里路，你们这么快就赶过来了！”去年12月份的某天，看到坪上供电所的抢修人员肖望中和张强，新邵县小源村村民刘文革十分惊讶。肖望中告诉老人家，现在供电所采取就近原则，谁离现场近，谁就去抢修，大大缩短了抢修时限。
“要是以前，从供电所到小源村，至少要一个小时。”肖望中告诉记者，现在开展全能型供电所建设，推行“网格化”服务，人员一专多能，业务全面协同，服务一次到位，抢修服务时限同比缩短50%左右，客户办理用电时限缩短70%左右。
邵阳供电公司通过全面实施“全能型”供电所建设，全面推广“互联网+”供电服务，开通了“掌上电力”等多个网上支付交费平台；积极打造“十分钟交费圈”，全市电费交费点5408个，“村村设点”交费100%覆盖；通过网格化服务点等便民服务举措，打通了服务群众“最后一公里”。
如果说全能型供电所建设是服务“乡村振兴”战略的生动实践，那么创新工业园区供电服务模式就是该公司主动服务市委市政府工作大局的真实写照。
这一点，邵阳友阿国际广场项目负责人谢小军深有感触：“邵阳的供电服务靠得住，关键时刻挺得住！”今年8月底，面对三个月内要完成9公里的电缆入地工程的艰巨任务，供电公司组织精干力量，以“白加黑”“5+2”的方式，仅用半个月就完成9公里的电缆入地工程，缩短工期75天。
邵阳供电公司与各县市12个省级工业园区签订供用电框架协议，在全省率先成立经济开发区供电服务分中心，提供“一站式”服务。园区建到哪，电就“点对点”送到哪；项目在哪里落地，供电服务就“一对一”在哪里对接。客户经理全程跟踪项目进程，快速响应园区大客户需求，力促项目早用电、快投产。该分中心自8月份运作以来，共为125户重要客户专项排查用电安全隐患，现场协调服务用电需求50个；推广电能替代项目12个，增供电量1.27亿千瓦时，帮助企业客户降低成本5400万元。
党建领航彰显社会责任
1月9日，新邵县寸石镇党委副书记廖眯眯一行来到国网邵阳供电公司，送来一面“电力铁军不忘初心，牢记使命扶贫帮困”的锦旗，感谢多年来该公司驻村扶贫工作队对花竹村脱贫攻坚所做的巨大贡献。
鲜艳锦旗的背后还有一张亮丽的答卷：邵阳供电公司已在17个驻村扶贫点，投入帮扶资金2223.05万元，用于危房改造、修建公路、桥梁和光伏发电站等扶贫项目，帮助876户贫困户、3422人实现脱贫。
邵阳供电公司深入贯彻落实党的十九大精神，切实履行电网企业社会责任，始终坚持以党建引领发展，将全面从严治党具体化、实践化，并充分体现在政府需要之时、社会企盼之处、急难险重的关键时刻。电力共产党员服务队“进企业、进社区、进校园、进困难家庭”，开展供电服务主题活动658次，为民办实事2258件。
“敢打硬仗，能做奉献。电力共产党员服务队个个都是‘钢铁侠’！”今年6月底至7月初，邵阳市遭遇特大洪涝灾害，市委副书记、市长刘事青在电网抗洪抢险现场视察指导工作时，竖起大拇指点赞电力抢修突击队。
洪涝险情第一时间，邵阳供电公司领导干部身先士卒，深入抗洪救灾和恢复重建现场。119支共产党员服务小分队、2000名员工战天斗地，风餐露宿，连续奋战，全面完成电网恢复重建任务，荣获“湖南省抗洪救灾先进集体”光荣称号。
广大电力员工在防冻融冰、迎峰度夏、抗洪抢险、抗旱救灾等民生保电行动中，圆满完成急难险重任务200多次，赢得人民群众的交口赞誉。积极开展配电带电作业，减少停电次数和停电时间，累计实施10千伏配电带电作业16625次。
“努力消除城乡供电差别，让百姓的生活越来越幸福。”邵阳供电公司总经理周铁钢介绍说，今后一段时间，邵阳电网发展主要是落实十九大精神的要求，优先改造中心村镇和贫困村组的落后电网，为实施乡村振兴提供能源保障。
邵阳小水电自供区一直是困扰当地政府和人民群众，阻碍城乡统筹发展的“拦路虎”。邵阳供电公司直面困难，啃下“硬骨头”，全省率先接管11个县（市、区）地方小电网，实现了电网真正意义的“大统一”。接管后，又投入资金11亿元，用于自供区落后电网升级改造。现已完成了313个自供区村农网升级改造，自供区改革改造经验在全省推广，得到了省委省政府的高度评价。截至目前，邵阳电网已经累计完成农网投资35亿元，改造完成2070个村配电网络、139个光伏发电项目等产业扶贫项目的配套供电工程建设。
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