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邵阳三农网讯（通讯员马柏华）“完成全套林权登记申请，只待公示期满，即可登记发证。”5月17日上午，在武冈市政务服务中心大厅市不动产登记中心窗口，工作人员告诉荆竹铺镇钟窑村村民唐清华，“真是太贴心了，感谢你们为老百姓解难题办实事。”这是武冈市不动产登记中心认真践行人民至上理念，尽心尽力为群众排忧解难，不断提升服务质量，真正做到“依法、高效、便民”，得到了群众的高度赞誉的一个缩影。
      原来，唐清华的父亲唐时茬于2010年6月承包了该村大岭上林场并申办了林权证。2021年6月，唐时茬因病去世，在处理后事时，他的家人多处寻找，没有发现该处山林的林权证。
      唐清华的母亲曾群英向市不动产登记中心申请办理林权类不动产遗失补证和继承转移登记。不动产继承转移登记要么由公证处出具继承遗产公证书，要么取得非公证继承协议书。因林地经营权和森林、林木所有权继承公证，涉及到一些林权政策性问题，武冈市公证处以前还没办理过，不好办理。再者，唐时茬的第一顺位继承人有90岁的母亲王三秀、妻子曾群英、儿子唐清华、唐清逸，王三秀行动不便，曾群英在长沙打工，儿子唐清逸在长沙上学，办理起来有诸多困难。
      为了解决曾群英一家的实际困难，市不动产登记中心志愿者马柏华、王建军、王小艳等在中心领导的积极支持下，主动作为，积极承担这次任务。今年5月12日上午，他们赶到曾群英家，手把手、面对面把该办的手续、该签的字一次性办好，林权权籍调查也同步进行……不动产登记中心工作人员上门办理业务，让唐清华真切感受到机关作风的转变，对市不动产登记中心这种为民务实的举动，他及家人感动不已。
      近年来，武冈市不动产登记中心，切实加强单位作风建设，紧密联系工作实际，主动靠前服务，灵活工作方法，以为民务实为工作出发点，以方便群众办理业务为工作准则，积极为群众办实事，在“一窗办事”、“交房即交证”、“农村房地一体登记发证”等工作中实现全流程、常态化为群众做好服务，着力解决群众“急难愁盼”问题，不断提升群众满意度。