邵阳三农网讯:崭新的工作牌,一目了然的阳光服务台以及醒目的办公服务牌让整个石桥乡政府机关面貌焕然一新,这是双清区石桥乡政府今年深入开展“三强三树”主题教育活动,全面提高机关印象,自我提升服务能力的一个缩影。
三强三树开展以来,石桥乡各窗口部门紧密结合业务工作特点,以服务中心、服务群众、提高素质、提高效能为具体目标,创群众满意窗口。由党员自评、领导点评、群众测评,充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,努力打造文明规范的示范窗口、高效便民的流动窗口、服务群众的满意窗口。
窗口部门不局限于在办公室内服务,而是立足各窗口工作职责和特点,着力强化“人人都是窗口、处处都是服务”的鲜明理念,组织党员主动走上村前、街头,面对面、零距离地向群众展示服务品质。以“三强三树”为旗帜,将“窗口”流动到街头广场,主动帮助普通群众排忧解难,充分发挥党员的先锋模范作用,将“窗口”深入到企业、农村、社区、医院、学校。并多次组织召开全体工作人员会议,全面提高干部职工、特别是办公室人员对“三强三树”活动的思想认识,做到难事、差事、累活、脏活首先看办公室,充分发挥办公室的模范带头作用,作到时时有比较,天天有进步,月月有点评,季季有总结。
目前,该乡已先后完善了值班执勤、为民服务、综合调研、信息报送等系列制度,昔日相对薄弱的管理环节得到不断加强,办公室人员运用新知识、实施新制度的能力全面提升。
石桥乡 葛琳枫
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